Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Bredbåndstekniker
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi leter etter en dyktig og erfaren Bredbåndstekniker som kan bli med i vårt team for å sikre at våre kunder har tilgang til pålitelige og raske internettforbindelser. Som Bredbåndstekniker vil du være ansvarlig for installasjon, vedlikehold og feilsøking av bredbåndsnettverk. Du vil jobbe tett med både privatkunder og bedrifter for å sikre at deres nettverksbehov blir møtt på en effektiv og profesjonell måte. Stillingen krever en person som er teknisk kyndig, detaljorientert og har gode kommunikasjonsferdigheter. Du vil ofte være ute i feltet, så evnen til å jobbe selvstendig og løse problemer på stedet er avgjørende. Vi verdsetter også en kundeorientert tilnærming, da du vil være vårt ansikt utad når du møter kunder. Hvis du har en lidenskap for teknologi og ønsker å bidra til å holde folk tilkoblet, vil vi gjerne høre fra deg.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Installere og konfigurere bredbåndsutstyr hos kunder.
- Utføre rutinemessig vedlikehold og oppgraderinger av nettverksutstyr.
- Feilsøke og løse tekniske problemer relatert til bredbåndstjenester.
- Gi teknisk støtte og veiledning til kunder.
- Dokumentere arbeid og oppdateringer i systemet.
- Samarbeide med teammedlemmer for å forbedre tjenestekvaliteten.
- Overholde sikkerhetsstandarder og prosedyrer.
- Holde seg oppdatert på ny teknologi og bransjetrender.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring med installasjon og vedlikehold av bredbåndsnettverk.
- Sterke tekniske ferdigheter og evne til å feilsøke problemer.
- Gode kommunikasjons- og kundeserviceferdigheter.
- Evne til å arbeide selvstendig og i team.
- Førerkort klasse B.
- Kunnskap om sikkerhetsprosedyrer og standarder.
- Fleksibilitet til å arbeide utenfor normal arbeidstid ved behov.
- Relevant sertifisering eller utdanning innen telekommunikasjon er en fordel.
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Kan du beskrive din erfaring med installasjon av bredbåndsutstyr?
- Hvordan håndterer du en situasjon der en kunde er misfornøyd med tjenesten?
- Hva anser du som de viktigste sikkerhetsprosedyrer når du arbeider med nettverksutstyr?
- Hvordan holder du deg oppdatert på ny teknologi innen telekommunikasjon?
- Kan du gi et eksempel på en utfordrende feilsøkingsoppgave du har løst?